今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

年度最佳实至名归：《艾尔登法环》销量突破2500万！

日本东京，2024年6月14日 -- 由FromSoftware开发、万代南梦宫娱乐发行的动作角色扮演游戏《艾尔登法环》（Elden Ring）今日宣布，其全球累计销量已经突破2500万份。这一成绩不仅刷新了FromSoftware作品的历史纪录，也成为有史以来销量最快的单机游戏之一。

《艾尔登法环》于2022年2月25日发售，登陆了PlayStation 4、PlayStation 5、Xbox One、Xbox Series X/S和PC平台。游戏由宫崎英高与《冰与火之歌》作者乔治·R·R·马丁联手打造，以奇幻开放世界为舞台，讲述了褪色者们争夺艾尔登法环的故事。

凭借着创新的玩法、宏大的世界观和引人入胜的剧情，《艾尔登法环》一经发售便取得了巨大成功。游戏在各大媒体和玩家群体中收获了广泛好评，并获得了包括TGA年度最佳游戏在内的多项殊荣。

《艾尔登法环》的成功，不仅是FromSoftware和宫崎英高能力的证明，也是游戏行业蓬勃发展的体现。随着游戏技术的进步和玩家审美的提升，未来还将会有更多优秀的作品涌现，为玩家带来更加精彩的游戏体验。

以下是对《艾尔登法环》销量突破2500万的详细解读：

• 《艾尔登法环》是FromSoftware有史以来销量最高的作品，也是2022年最畅销的游戏之一。
• 游戏在全球范围内都取得了巨大成功，在各个地区和平台都取得了销量冠军。
• 《艾尔登法环》的成功得益于其创新的玩法、宏大的世界观和引人入胜的剧情。
• 游戏的热度依然不减，首个DLC“黄金树幽影”将于6月21日发售。

《艾尔登法环》的销量突破2500万，是游戏行业发展史上的一个重要里程碑。它证明了高质量的游戏作品能够获得巨大的商业成功，也为开发者们注入了更多的信心。相信在未来，还将会有更多优秀的游戏作品涌现，为玩家带来更加精彩的游戏体验。